Ваш регион: Москва
Имя:
Телефон:

ДЕПАРТАМЕНТ ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ КЛУБА

E-MAIL: info@shopogolik-club.ru

TEL.: +7 (499) 322 0368
8 (800) 500 1689
viber: +7 (977) 836 7371

ВРЕМЯ РАБОТЫ КЛУБА:

ПН.-ПТ.: 11:00 - 21:00

СБ.-ВС.: ВЫХОДНОЙ

ОНЛАЙН ЗАКАЗЫ В КЛУБЕ ОСУЩЕСТВЛЯЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО

* обязательные поля

Клуб «ШОПОГОЛИК – ПОКУПКИ БЕЗ ГРАНИЦ» совместно с компанией «ECD Group» создали прочную систему доставки Твоего заказа по городу Москве с привлекательным соотношением цены и качества, чтобы обеспечить Тебя качественной, надежной и доступной доставкой до двери Твоего дома или офиса. Компания курьерской доставки «ECD Group» обеспечивает контроль безопасности и сохранности Твоего заказа на всем пути следования благодаря хорошо развитой структуре работы. Выбор транспортного средства и оптимизации маршрута позволяет курьерской службе «ECD Group» осуществить быструю и точную доставку до двери Твоего дома или офиса.

 

ДОСТАВКА ПО ГОРОДУ МОСКВА

Доставка Твоего заказа курьерской службой «ECD Group» составляет 280 рублей до любой точки города Москва в пределах МКАД, а при заказе на сумму свыше 15000 рублей, доставка осуществляется за счет клуба. Доставка Твоего заказа курьерской службой «ECD Group» осуществляется с понедельника по пятницу включительно, с 10.00 до 20.00 по московскому времени. Оплата доставки курьерской службой является обязательной, независимо от обстоятельств, связанные с заказанной моделью Члена клуба.

 

ДОСТАВКА В МОСКОВСКУЮ ОБЛАСТЬ

Для доставки Твоего заказа в Московскую область Мы используем два способа: курьерской службой «ECD Group» и ФГУП «Почта России». Доставка Твоего заказа курьерской службой «ECD Group» составляет от 450 рублей, но не далее 10 км. от МКАД. Доставка Твоего заказа курьерской службой «ECD Group» осуществляется с понедельника по пятницу включительно, с 10.00 до 20.00 по московскому времени. Оплата доставки курьерской службой является обязательной, независимо от обстоятельств, связанные с заказанной моделью Члена клуба. Доставка Твоего заказа ФГУП «Почта России» составляет 280 рублей до любой точки Московской области, а при заказе на сумму свыше 15000 рублей, доставка осуществляется за счет клуба. Сроки доставки регламентируются ФГУП «Почта России» и составляют от 1 до 3 дней.

 

ДОСТАВКА В РЕГИОНАЛЬНЫЕ ГОРОДА

Доставка Твоего заказа ФГУП «Почта России» составляет 280 рублей до 5.000 км. от города Москвы, от 5.000 до 8.000 - 500 рублей и от 8.000 - 700 рублей, а при заказе на сумму свыше 15000 рублей, доставка осуществляется за счет клуба, но не более 280 рублей. Твой заказ будет отправлен после получения 50% предоплаты на заказанный ассортимент. Остаток в 50% + доставка, Ты оплачиваешь при получении в своем отделении ФГУП "Почта России". Сроки доставки регламентируются ФГУП «Почта России» и составляют от 3 до 14 дней.

 

ДОСТАВКА В СНГ

Доставка Твоего заказа будет составлять 1000 рублей вне зависимости от расположения Твоей страны. Твой заказ будет отправлен после получения 100% предоплаты на заказанный ассортимент. Свой заказ Ты получаешь в ближайшем отделении почтовой службы Твоего города. Сроки доставки регламентируются почтовой службой и удаленностью Твоей страны и могут составлять до 45 дней.

 

Условия доставки курьерской службы «ECD Group»

Мы обязательно свяжемся с Тобой заранее, чтобы уточнить удобное для Тебя время и адрес доставки. При необходимости, Ты можешь изменить дату или адрес доставки в любое удобное для Тебя время до приезда курьера, в этом случае, Тебе будет предложена ближайшая возможная дата доставки. Мы будем признательны, если Ты предупредишь нас об изменениях не позднее, чем за 1 день до назначенной даты доставки. Обращаем Твое внимание, что сформированный заказ может храниться в службе доставки не более 7 дней, а время пребывания представителя курьерской службы у члена клуба не более 15 минут. Примерка может быть осуществлена только в помещениях, допускающих присутствие представителя курьерской службы. Передача заказа для примерки вне зоны видимости курьера (например, в зданиях с контрольно-пропускным режимом, общественных местах и т.д.) возможна только после внесения залога. Обращаем Твое внимание на то, что заказ обязательно должен проверяться в присутствии курьерской службы. В противном случае Мы не несем ответственности за целостность заказа.

 

Условия доставки в региональные города и страны СНГ

Перед отправкой Твоего заказа менеджер по работе с клиентами клуба обязательно уточнит Твой точный адрес доставки. После того, как заказ будет отправлен, Мы сообщим Тебе номер отправления, с помощью которого Ты можешь отслеживать местонахождение отправления на официальной станице ФГУП «Почта России». Обращаем Твое внимание, что в случае, если менеджер по работе с клиентами клуба в течение 3-х дней не удаётся связаться с Тобой по оставленным координатам, Мы будем вынуждены отменить Твой заказ.

Заказанные позиции поступают в упаковке. При получении посылки, внимательно осмотри ее упаковку на предмет целостности и отсутствия внешних повреждений. При нарушении целостности упаковки, обнаружении вмятин и других повреждений не принимай посылку. Требуй от работников службы доставки составления акта о возврате и отправки заказа по обратному адресу. После этого, Тебе необходимо связаться с нашими менеджерами по работе с клиентами клуба по контактному телефону и сообщить о сложившейся ситуации. При обнаружении заводского брака, после вскрытия упаковки, Ты можешь вернуть заказ по почте и Мы сделаем обмен. Для этого Тебе необходимо также связаться с нашими менеджерами по работе с клиентами клуба, сообщить номер заказа, причину возврата и Твои контактные данные. Менеджеры по работе с клиентами клуба предоставят Тебе более полную информацию по проведению возврата. Если вышеперечисленные требования не будут соблюдены, Твой возврат не будет принят.

 

ВНИМАНИЕ!!! ЭКСКЛЮЗИВНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ ДЛЯ ВЛАДЕЛЬЦЕВ МАГАЗИНОВ И ШОУРУМОВ!

МЫ ОСУЩЕСТВЛЯЕМ БЫСТРУЮ / УСКОРЕННУЮ / ЭКСПРЕСС ДОСТАВКУ ТВОИХ ТОВАРОВ ДО МОСКВЫ ИЗ ТАКИХ ГОРОДОВ, КАК: НЬЮ-ЙОРК (США), ЛОС-АНДЖЕЛЕС (США), МАЙЯМИ (США), ШАНХАЙ (КИТАЙ), ГУАНЧЖОУ (КИТАЙ), ПЕКИН (КИТАЙ), СИНГАПУР. НАША ДОСТАВКА СОСТАВЛЯЕТ ОТ 1 ДО 3 ДНЕЙ ДО МОСКВЫ!

 

 

ПО ВСЕМ ВОПРОСАМ, СВЯЗАННЫЕ С ДОСТАВКОЙ, ТЫ МОЖЕШЬ ОБРАТИТЬСЯ К МЕНЕДЖЕРУ ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ КЛУБА