Имя:
Телефон:

ДЕПАРТАМЕНТ ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ КЛУБА

E-MAIL: info@shopogolik-club.ru

TEL.: +7 (499) 322 0368
8 (800) 500 1689
viber: +7 (977) 836 7371

ВРЕМЯ РАБОТЫ КЛУБА:

ПН.-ПТ.: 11:00 - 21:00

СБ.-ВС.: ВЫХОДНОЙ

ОНЛАЙН ЗАКАЗЫ В КЛУБЕ ОСУЩЕСТВЛЯЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО

* обязательные поля

Проектная группа клуба «ШОПОГОЛИК - ПОКУПКИ БЕЗ ГРАНИЦ» стремится создать самые приемлемые условия для Твоего шоппинга, чтобы он был легким, комфортным и беззаботным, ведь рядом с Тобой команда профессионалов, влюбленных не только в моду но и в свой проект. С большим опытом работы Мы создали ряд необходимых условий, чтобы Ты чувствовал себя гораздо увереннее, оформляя заказы и общаясь с нами.

 

Наши условия:

1. Мы работаем БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ только для Москвы и городов спутников

2. Срок поставки заказа до склада в Москве в среднем ОТ 7-ми ДО 30-ти ДНЕЙ и это не всегда зависит от нас

3. Заказ, находящийся в офисе клуба, остается в резерве 7 дней, далее он переносится в каталог «В НАЛИЧИИ» или отправляется обратно нашим партнерам

4. Твой ID, если Ты не рассчитал свою занятость или платежеспособность и, при этом, не уведомил администрацию клуба, вносят в черный список клуба, но исключения бывают

5. 100% предоплата на заказ моделей, если Ты один раз отказался/ась от своего заказа, при этом 10% скидка не действует

6. 50% предоплата на заказ моделей относящиеся к размерному ряду женской обуви: 35 | 39 и выше; мужскому размерному ряду: 38 | 44 и выше, а также размеры моделей одежды XL и выше, относящиеся как к мужской размерной таблице, так и к женской. Мы не делаем заказы на рост свыше 185 см для мужчин и 180 см для женщин. 

7. 50% предоплата на заказ моделей, если Ты живешь в региональном городе и 100% предоплата если Ты живешь в СНГ, но более подробную информацию Ты можешь получить в разделе "ДОСТАВКА И ОБРАБОТКА" или связавшись с администрацией клуба

8. Оплата доставки курьерской службой является обязательной, независимо от обстоятельств, связанные с заказанной моделью Члена клуба. 

9. Возврат заказанных моделей, заказанных из раздела «В НАЛИЧИИ», осуществляется в течении 3-ех дней с момента получения заказа. По истечении данного срока модель к возврату не принимается. С условиями возврата можно ознакомиться в разделе «ПРАВИЛА ВОЗВРАТА» официальной страницы клуба

10. Обмен модели на другой размер осуществляется в 7-ти дневный срок с момента получения заказа. По истечению данного срока обмен модели не производится.

11. У нас нет возврата, но если Тебе не подошла/не понравилась заказанная модель, Мы поможем выставить ее в каталог "В НАЛИЧИИ" и сделаем 50% возврат стоимости модели, при условии, что Ты сообщил/ла данный факт в течении 7-и дней с момента получения заказа и модель полностью соответствует правилам возврата. С условиями и правилами возврата можно ознакомиться в разделе «ПРАВИЛА ВОЗВРАТА» официальной страницы клуба. Остаток средств перечисляется тем способом, которым Ты лплачивал/а заказ. По истечении 7-и дней 50% возврат стоимости заказанной модели не производится.

12. Если Тебе не подошла/не понравилась заказанная модель и Ты не сообщил нам об этом в течении 7-и дней, Мы поможем выставить ее в раздел «В НАЛИЧИИ» с возвратом денежных средств после продажи модели.

13. На каждую модель одежды, заказанную в клубе, предоставляется 14-ти дневная гарантия, на каждую модель сумок 30-ти дневная гарантия и на каждую модель часов 365-ти дневная гарантия. С условиями гарантийных обязательств Ты можешь ознакомиться в разделе «ПРАВИЛА КЛУБА»

14. Скидки и акции действуют для каждого члена клуба, однако не регламентируются и могут быть изменены или выполнены не в полном объеме для членов клуба не соблюдающих свод правил клуба. Со сводом правил клуба, член клуба может ознакомиться в соответствующем разделе официальной страницы клуба.

15. Указание Твоих точных  параметров  является необходимым условием для определения размера и размещения заказа. Менеджер по работе с клиентами клуба вправе отказать в принятии заказа в случае несогласия предоставить свои точные параметры. Заказ в таком случае возможно принять только при 100% предоплате без возможности перезаказа. 

 

 

Наши пожелания:

1. Внимательно смотри каталоги, определяясь с желаемым гардеробом

2. При заказе, планируй и контролируй свою занятость и платежеспособность

3. Предоставляй свои точные размеры или параметры, ибо только Ты несешь ответственность за точность и достоверность предоставленной информации

4. Запрашивай всю необходимую информацию, которая является для Тебя основополагающей и важной, чтобы Ты был уверен в своем выборе

 

С полным перечнем услуг клуба, работой проекта, а также предоставляемых условий можно ознакомиться в соответствующих разделах официальной страницы клуба

 

ПОМНИ, ПОДТВЕРЖДАЯ ЗАКАЗ, ТЫ НЕСЕШЬ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЕРЕД ЛЮДЬМИ, КОТОРЫЕ В ДАЛЬНЕЙШЕМ БУДУТ ВЕСТИ РАБОТУ ПО ОФОРМЛЕНИЮ И ДОСТАВКЕ СДЕЛАННОГО ТОБОЙ ЗАКАЗА!

 

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В НАШ КЛУБ,

УДАЧНОГО ТЕБЕ ВЫБОРА И ПРИЯТНЫХ ПОКУПОК!